FAQ

1: Wie entsteht Bernstein ?
Baumharz, das auf den Waldboden tropft, wird von der Natur recht bald wieder in seine Bestandteile zersetzt. Damit aus Harz ein Bernstein werden kann, mussten die Tropfen und Harzklumpen der urzeitlichen Kiefern ‚Pinus Succinifera‘ relativ schnell unter Luftabschluss gelangen. Dies geschah im damals subtropischen Wald des Nordens durch die zahlreichen Flüsse, von denen die flache Landschaft mäanderförmig durchzogen wurde. Sobald das Harz unter Luftabschluss kam, begann seine ‚innerliche‘ Aushärtung. Es setzte eine Polymerisation ein, ähnlich wie bei einem modernen Zweikomponentenkleber: Kurze Moleküle verbinden sich zu immer längeren Molekülketten und das Harz wurde fester und härter.

2: Woher kommt der Bernstein Ihrer Produkte ?
Die Bernsteine kommen überwiegend von der Osteeküste

3: Ist das echter Bernstein ?
Ja. Die Nordschmuck GmbH handelt ausschließlich mit echten Natur-Bernstein. So wie man ihn am Strand findet. Möchten Sie mehr über uns erfahren ? Klicken Sie hier um auf unsere Homepage zu gelangen.

5: Wie kann ich Sie kontaktieren ?
Über das Telefon unter 04832 / 5240 von Montags bis Freitags 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Samstag 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder per E-Mail unter info@nordschmuck.de

6: Wie lange dauert es bis ich mein Produkt erhalte ?
Nach Bestelleingang wird Ihr Paket bis zum nächsten Werktag mit der DHL losgeschickt, welcher eine Lieferzeit von ca. 1 - 2 Tagen vorgibt.

7: Kann ich meine Bestellung tracken ?
Ja. Nach Versendung der Sendung erhalten Sie von uns eine DHL-Sendungsnummer per E-Mail. Falls Sie diese nicht finden können schauen Sie im Spam-Ordner nach.

8: Was ist das Widerrufsrecht bei Ihnen ?
Binnen einem Monat nach Erhalt des Produktes.